قوانین و مقررات ریسلری شرکت مخابرات خراسان رضوی

 

تعریف ریسلر : نماینده فروش لایه دو اینترنت پر سرعت شرکت مخابرات

 

شارژ پنل  : ریسلر جهت شارژ پنل می بایست مبلغی را از طریق درگاه پرداخت واریز کرده و پنل شما به میزان  درصد مورد توافق اضافه شارژ می گردد .

 

تعهدات ریسلر :

1) ریسلر موظف است به حفظ شان نام تجاری ، لوگو ، محصولات ، تعرفه ها و مواد بازاریابی شرکت مخابرات خراسان رضوی بوده ، به نحوی که حق هیچگونه تغییر در نام تجاری ، لوگو ، محصولات ، تعرفه ها و مواد بازاریابی شرکت مخابرات را ندارد.

تبصره 1: هرگونه تغییر در نام طرح ها ، اطلاع رسانی کذب و خلاف واقع، استفاده از آرم و لوگوی مخابرات (بویژه استفاده از برند 2020) بدون کسب مجوز رسمی از مخابرات ، گران فروشی و کم فروشی و ثبت مشترک حقیقی بجای حقوقی و بالعکس، تخلف بوده و ضمن امکان پیگیری قضایی منجر به جرائم منظور شده در قرارداد میگردد

2) ریسلر مکلف به حفظ اسرار و اطلاعاتی است که شرکت گلدنت در راستای اجرای قرارداد فیمابین در اختیار او قرار میدهد و نباید هیچگونه اطلاعاتی از جمله اطلاعات مربوط به مشتریان شرکت مخابرات را در مدت قرارداد یا پس از آن افشا نماید ، همچنین نمیتواند پس از پایان مدت قرارداد به هر نحوی از این اطلاعات استفاده کند .

3 ) ریسلر مکلف است که تمامی سعی و کوشش خود را در جهت رعایت سیاست ، منافع و حقوق مادی و معنوی طرف اول لحاظ دارد و ملزم به رعایت قیمت گذاری و استراتژی های بازاریابی محصول که از سمت شرکت گلدنت  ابلاغ میگردد باشد.

4 ) ریسلر ملزم است نسبت به عملکرد پرسنل تحت پوشش خود حساسیت لازم را به خرج داده و همواره روند عملکردی آنها را کنترل نموده و مورد بررسی قرار دهد تا از بروز هرگونه تخلف جلوگیری بعمل آورد و همچنین از واگذاری دسترسی هایی که در اختیار ریسلر قرار میگیرد ، به هر شخص حقیقی و حقوقی دیگر اکیدا اجتناب نماید ، در غیر اینصورت عواقب ناشی از سوء استفاده ی پرسنل و یا اشخاص دیگر از دسترسی مذکور ، تماما بر عهده ی ریسلر بوده و ملزم به جبران خسارت کامل شرکت گلدنت می باشد.

5 ) پرداخت کلیه ی کسورات قانونی بر عهده ی ریسلر می باشد.

6 ) چنانچه ریسلر عملیات نصب و تحویل سرویس اینترنت به مشترک را شخصا به عهده بگیرد می بایست کلیه ی کارشناسان نصب خود را جهت اخذ تاییدیه و صدور کارت شناسایی به شرکت گلدنت معرفی نماید تا از طریق واحد حراست شرکت مخابرات موجبات این تایید فراهم گردد در غیر اینصورت ریسلر حق اجرای عملیات نصب و تحویل را نداشته و در صورت انجام ، تخلف محسوب گردیده و جبران خسارت وارده به شرکت گلدنت و شرکت مخابرات تماما بر عهده ی ریسلر می باشد .

7 ) رعایت استاندارد قیمت گذاری خدمات نصب و تحویل مطابق دستورالعمل ارائه شده از شرکت گلدنت بر عهده ی ریسلر می باشد و ریسلر صرفا مجاز به دریافت هزینه از مشترک براساس دستورالعمل اعلامی از سوی شرکت گلدنت در ازای فاکتور رسمی به مشترک می باشد در غیر اینصورت ریسلر ملزم به پرداخت سه برابر مبلغ دریافتی بعنوان جریمه و جبرات خسارت به شرکت گلدنت می باشد.

8 ) ریسلر به محض انجام عملیات فروش و اخذ وجه از مشترک حداکثر ظرف مدت 5 ساعت موظف به اعمال در سامانه ی فروش (پارتاک) می باشد و چنانچه پس از گذشت زمان مذکور ریسلر به هر دلیل از اعمال و ثبت در پارتاک خودداری نماید به میزان دو برابر مبلغ جریمه میگردد.

9 ) ریسلر موظف است بهنگام ثبت نام ضمن احراز هویت مشترکین و اخذ مدارک شناسایی مشترک، اطلاعات صحیح مشترکین را وارد نماید. در صورت عدم ثبت اطلاعات صحیح متقاضی و یا ویرایش اشتباه اطلاعات متقاضی به ویژه شامل کد ملی و شماره تلفن همراه در مرتبه ی اول به میزان دو برابر مبلغ طرح و در صورت تکرار تخلف ، در مرتبه ی دوم و سوم به ترتیب به میزان سه و پنج برابر مبلغ طرح جریمه خواهد گردید.

10 ) ریسلر در صورتیکه بدون درخواست مشترک و دریافت وجه اقدام به ثبت سرویس نماید ، در مرتبه ی اول به میزان دو برابر مبلغ طرح و در صورت تکرار تخلف، در مرتبه ی دوم و سوم به ترتیب به میزان سه و پنج برابر مبلغ طرح جریمه خواهد گردید.

11 ) جبران خسارت و جرایم از محل شارژ موجود در پنل ، طلب و بستانکاری های آینده ی ریسلر قابل وصول میباشد و ریسلر حق هرگونه اعتراضی در این خصوص را از خود سلب مینماید.

تبصره 1 : در صورتیکه جبران کامل خسارت از محل موارد یادشده در ماده 12 امکان پذیر نباشد، شرکت گلدنت میتواند جبران خسارت را از محل تضمین قرارداد (ماده ی 8) جبران نماید.

12)ریسلر حق ندارد اقدام به طراحی وب سایت جهت فروش و معرفی محصولات ADSL مخابرات خراسان رضوی را بدون اخذ مجوز کتبی از شرکت گلدنت و مخابرات نماید. در صورت انجام چنین کاری شامل جرایم زیر میگردد:

1 . مرحله ی اول : پنج میلیون ریال جریمه نقدی و تذکر کتبی و بستن شدن پنل به مدت یک هفته

2. مرحله دوم : ده میلیون ریال جریمه نقدی و تذکر کتبی و بستن شدن پنل به مدت یک ماه

3. مرحله سوم: بیست میلیون ریال جریمه نقدی و تذکر کتبی و قطع همکاری

13 ) ریسلر موظف است برای فروش سرویس های بالای M2 ضمن استعلام از مرکز ، درخواست کتبی از مشترک دریافت نماید.

14 ) استفاده از رباتها با توجه به مشکلات بسیار زیادی که برای سرور مخابرات ایجاد میکند ممنوع بوده و استفاده از آنها جرائم زیر را برای ریسلر به همراه خواهد داشت.

1 . مرحله ی اول : پنج میلیون ریال جریمه نقدی و تذکر کتبی و بستن شدن پنل به مدت یک هفته

2. مرحله دوم : ده میلیون ریال جریمه نقدی و تذکر کتبی و بستن شدن پنل به مدت یک ماه

3. مرحله سوم: بیست میلیون ریال جریمه نقدی و تذکر کتبی و قطع همکاری